웅진코웨이 하면 가장 먼저 생각나는것이 정수기와 비데이지요. 다른 여러가지를 판매를 하고 있지만 이 두가지가 가장 유명합니다. 그리고 딱 하나를 더 꼽으라고 한다면 웅진코웨이 정수기가 아닐까 싶습니다. 정수기는 국내에서 원탑이라고 생각 할 수 있을것 같아요.
웅진그룹에서 모기업이라고 한다면 웅진씽크빅을 운영을 하고 있는 웅진출판이라고 할 수 있지만 웅진코웨이는 가장 중요한 회사가 된것이지요. 현금 장사이기도 하고, 워낙 사업이 잘되니까 씽크빅과 더불어서 웅진그룹의 네임벨류를 높이는 그러한 회사라고 할 수 있습니다.
많은 사람들이 고객센터를 방문을 해서 질문을 남기는것 같습니다. 단순한 문의의 경우에는 FAQ를 살펴보면 질문을 하지 않아도, 시간을 그리 투자를 하지 않아도 해결책을 얻는 경우가 많이 있습니다.
웅진코웨이는 정기적으로 방문을 해서 점검을 하는 방식이 대부분 이기 때문에 웅진코웨이 고객센터를 찾는 경우가 많습니다.
웅진코웨이 고객센터는 굉장히 잘 꾸려져 있습니다. 그도 그럴것이 많은 고객들이 전화를하기 때문에 잘 꾸려진것 같다는 생각이 들어요.
웅진코웨이 고객센터에 문의를 하는 방법은 굉장히 여러가지 방법이 있습니다. 홈페이지에 문의를 하는방법이 있기는 하지만 이것은 많은 사람들이 애용하는 방법은 아닙니다.
최근에는 웅진코웨이 고객센터에 접속하는 방법으로 카카오톡으로 문의하는 방법이 각광을 받고 있습니다.
위의 링크를 클릭을 하셔서 카카오톡 고객센터를 클릭을 하시면 카카오톡으로 문의가 가능합니다. AS접수와 같은 간단한 업무는 카카오톡으로 하는 것이 더 빠르게 진행이 된다고 합니다. 아! 그리고 평일 9시부터 오후 18시까지만 운영을 한다고 합니다.
웅진코웨이 고객센터 전화번호는 위와 같습니다. 1588-5200 이지요. 대부분의 콜센터 전화번호가 그러하듯 간단한 전화 번호로 보입니다.
하지만 웅진코웨이 고객센터 전화번호를 통한 상담은 항상 이루어지는 것은 아닙니다.
- 평일 : 9시 ~ 18시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
- 공휴일 : 9시 ~ 16시
위의 운영시간이 있습니다. 어떻게 보면 카카오톡 상담보다는 고객센터가 상담 시간이 보장이 된것으로 보입니다. 하지만 고객센터(콜센터) 이용시에는 전화요금이 부과가 되기 때문에 오랜시간 동안 대기하지는 않아야 할것 같네요.
아 혹시 상담을 할때 자신의 제품유형을 모르는 경우에는 바코드 번호를 확인을 하여 홈페이지에서 입력을 하면 알 수 있다고 합니다. 또한 여기에 제조일자가 나와 있기 때문에 많은 도움이 될것 같아요.
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